Si no ha trobat la resposta a la seua pregunta, pot traslladar les seues qüestions sobre aspectes funcionals o tècnics a través dels formularis d'ajuda disponibles en: Suport.
Accés amb certificat
Publicador de continguts
Ves enrere 03. Amb quins certificats puc tramitar?
Amb caràcter general, es pot tramitar amb DNIe, FNMT (Fàbrica Nacional de Moneda i Timbre) i amb els certificats de persona jurídica, empleat públic o persona física emesos per l'ACCV, a més de tots aquells acceptats per la plataforma de @firma que podreu consultar en la secció de la iniciativa en el Portal d'Administració Electrònica.
Comproveu la validesa del vostre certificat en l'adreça següent: http://valide.redsara.es/valide/inicio.html i que la instal·lació del seu certificat s'ha realitzat correctament consultant l'apartat Instal·lació dels certificats en fitxer des de l'explorador d'arxius