Procedure detail

Tanto las personas jurídicas como las personas empresarias individuales o autónomas para los trámites y actuaciones que lleven a cabo en el ejercicio de su actividad profesional, están obligadas a relacionarse con la Generalitat a través de medios electrónicos conforme al art 4 del Decreto 54/2025, de 15 de abril, del Consell, de simplificación administrativa y transformación digital, debiendo presentar las solicitudes telemáticamente a través de la sede electrónica de la Generalitat. Asimismo, las personas físicas que, no estando obligados a ello, opten por esta vía, también presentarán las solicitudes telemáticamente a través de la sede electrónica de la Generalitat. La tramitación se realizará en el Centro de Salud Pública correspondiente por razón de ubicación del establecimiento denunciado o de aquel donde se ha adquirido el producto alimentario. Para su búsqueda se debe consultar el documento LISTADO DE MUNICIPIOS accesible en el apartado TRAMITACIÓN/SOLICITUD/ENLACES. TRAMITACIÓN 1. La presentación telemática de la denuncia y de la documentación que se adjunte se realizará pinchando en el enlace SOLICITUD PRESENTACIÓN AUTENTICADA que aparece más abajo. Para que la persona denunciante pueda acreditar la identidad y firmar electrónicamente los documentos que se indiquen durante la tramitación, deberá disponer de un sistema de firma electrónica basado en certificados electrónicos expedidos por prestadores incluidos en la «Lista de confianza de prestadores de servicios de certificación». Entre estos sistemas se admiten: - El DNIe (DNI electrónico), los certificados emitidos por la FNMT (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre) y los certificados de persona jurídica, empleado público o persona física emitidos por la ACCV (Autoritat de Certificació de la Comunitat Valenciana). - El sistema clave-firma del Estado únicamente para las personas físicas (por tanto, quedan excluidas las personas jurídicas: empresas, ayuntamientos, entidades ....). Más información respecto a los sistemas admitidos en la Sede Electrónica de la Generalitat en: https://sede.gva.es/es/sede_certificados 2. Para realizar trámites actuando en representación de otra persona física o jurídica, se actuará conforme al artículo 5 de la Ley 39/2015 de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. 3. Al pinchar en el enlace SOLICITUD PRESENTACIÓN AUTENTICADA se accede al trámite telemático que permite: - Cumplimentar el formulario de datos generales. - Anexar el formulario de denuncia previamente cumplimentado junto con el resto de documentación complementaria que se considere oportuna en el apartado DOCUMENTAR. - Firmar electrónicamente todo lo aportado. -Realizar la presentación telemática, obteniendo el correspondiente justificante de registro. 4. Respecto a la DOCUMENTACIÓN A ANEXAR, es recomendable que, antes de iniciar el trámite, se reúnan todos los documentos, se cumplimenten, firmen electrónicamente y guarden en su ordenador, de modo que posteriormente se incorporen en el paso correspondiente del trámite telemático. IMPORTANTE: Todos los documentos que se presenten telemáticamente deben ser enviados en formato PDF y deberán incorporar, en su caso, las firmas digitales de la/s persona/s que lo suscriban.