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Procedure detail
Denuncias ante la Inspección de Servicios Sanitarios
What is
Las denuncias ante la Inspección de Servicios Sanitarios se referirán a aquellas irregularidades o infracciones de la legalidad vigente o a un incorrecto funcionamiento de los servicios sanitarios, imputables a la administración de la Generalitat y, siempre que no tengan su propio y natural...
Who is it addressed to
Las personas físicas o jurídicas que tengan constancia de unos hechos que ponen de manifiesto presuntas
irregularidades, infracciones de legalidad o un irregular funcionamiento de los servicios sanitarios.
Con carácter general, la identidad de quien formula una denuncia tendrá carácter reservado. Asimismo, la persona denunciante no tiene la condición de interesado (en los términos previstos en el Art. 4 de la ley 39/2015 del PAC) dado que las actuaciones que desarrolla la inspección de servicios sanitarios no constituyen propiamente un procedimiento administrativo.
Que la persona denunciante disponga de elementos o evidencias que avalen razonablemente la verosimilitud de las irregularidades o infracciones denunciadas.
En todo caso, siempre quedará garantizada la confidencialidad de los datos personales de las partes denunciantes.
How to process
Pasos
Una vez presentada la denuncia, si no va referida a hechos concretos e identificables, sino a imputaciones genéricas e indeterminadas de presuntas irregularidades, se realizará el correspondiente requerimiento de subsanación, advirtiéndose que, en caso de no ser atendido, se procederá al archivo de la denuncia, sin más trámite.
Si en la denuncia concurren elementos claros de que la primera actuación inspectora ha de corresponder a otros órganos directivos de la propia conselleria, la Inspección procederá a su remisión a la referida y lo comunicará a la persona denunciante.
En caso contrario, la Inspección realizará cuantas investigaciones sean necesarias para el esclarecimiento de los hechos denunciados y elaborará un informe con las conclusiones de dichas actuaciones de investigación y en su caso recomendaciones.
El informe inicial tendrá carácter de provisional y se trasladará al órgano directivo del que dependan los servicios o unidades afectados para que, en el plazo de diez días, pueda formular alegaciones sobre su contenido.
A la persona denunciante se le dará traslado del resultado de la actuación inspectora a través de la oportuna comunicación en la que se le informe, de manera extractada o resumida, de las principales conclusiones y recomendaciones recogidas en el informe definitivo elaborado.
Cuando las personas estén obligadas a relacionarse con la Generalitat a través de medios electrónicos pero se haga de forma presencial, se requerirá al interesado para que la subsane a través de su presentación electrónica.
Información complementaria En caso de denuncias presentadas por ciudadanas y ciudadanos, los hechos denunciados han de poner de manifiesto acontecimientos o circunstancias de cierta gravedad o relevancia, no debiendo tratarse de una simple desatención, tardanza o análoga deficiencia en la...
46010 - València/Valencia
Collaborating certification entities
Request
Abierto permanentemente.
La persona denunciante podrá aportar la documentación que considere oportuna.
Las personas obligadas a relacionarse con la Generalitat a través de medios electrónicos, en los términos del artículo 14 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común, o las no obligadas voluntariamente, presentarán las solicitudes telemáticamente a través de la sede...
Interested persons who are not required to interact electronically with Public Administrations may submit the documentation:
- a) At the assistance offices for registry matters
- b) At post offices, in the manner established by regulation.
- c) At Spanish diplomatic representations or consular offices abroad.
- d) At any other place established by current regulations.
Where to go
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- LEY 14/1986, de 25 de abril, General de Sanidad
- LEY 10/2014, de 29 de diciembre, de la Generalitat, de Salud de la Comunitat Valenciana DOGV núm. 7434 de 31-12-2014
- DECRETO 56/2006, de 28 de abril, del Consell, por el que se aprueba el Reglamento de Organización y Funcionamiento de la Inspección de Servicios Sanitarios de la Conselleria de Sanidad DOGV núm. 5258 de 15-05-2006
Resolution
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