Procedure detail

Para la utilización de este servicio se requiere obligatoriamente el uso de certificado digital de persona física o de empleado público, emitido por la Agencia de Tecnología y Certificación Electrónica, o DNI electrónico expedido por el Ministerio del Interior, en caso de acceder desde fuera de la GVA.

Para obtener cualquiera de estos dispositivos de creación de firma puede dirigirse a los siguientes puntos de registro:

· El certificado digital de la Agencia de Tecnología y Certificación Electrónica se puede obtener en los puntos de registro de usuario de la ACCV (PRU).

Puede consultar su punto de registro más cercano en: http://www.accv.es/va/ciutadans/punts-de-registre-dusuari/. Una vez disponga del certificado digital, deberá seguir los pasos indicados en la web de la Agencia de Tecnología y Certificación Electrónica, en "Requisitos aplicaciones con firma electrónica": http://www.accv.es/ciudadanos/descarga-software/.

Asimismo, puede comprobar si su certificado se ha instalado correctamente y si es válido desde el siguiente enlace: http://www.accv.es/ayuda/comprobacion-de-la-firma-electronica/. Dispone de ayuda para la instalación en el enlace http://www.accv.es/ayuda/.

Por último, puede obtener ayuda para la resolución de incidencias y consultas relacionadas con la Agencia de Tecnología y Certificación Electrónica en el enlace http://www.accv.es/contacto/.

· El DNI electrónico se expide por el Ministerio del Interior. Con esta finalidad puede consultar la siguiente dirección: http://www.dnielectronico.es/Guia_Basica/proceso_expedicion.htm.

En el siguiente enlace https://zonatic.usatudni.es/es/aplicaciones/asistente-dnie.htm dispone de un asistente de instalación del DNI electrónico que permitirá:

- Comprobar el estado de una instalación anterior del DNI electrónico en su ordenador.

- Instalar todos los elementos necesarios para poder utilizar el DNI electrónico.

- Utilizar el DNI electrónico en los navegadores más habituales (Internet Explorer, Firefox y Chrome).

- Validar los certificados del DNI electrónico.

- Desinstalar el DNI electrónico en su equipo Windows o Linux (Ubuntu).

También puede comprobar si su DNI electrónico se ha instalado correctamente y si es válido desde el siguiente enlace: http://www.dnielectronico.es/como_utilizar_el_dnie/verificar.html.

Por último, el DNI electrónico dispone de información sobre el servicio de atención al ciudadano en el enlace http://www.dnielectronico.es/Guia_Basica/cen_at_usr.html.

- Registrar en el navegador los certificados de la Agencia de Tecnología y Certificación Electrónica (ACCV). http://www.accv.es/ciudadanos/ayuda/descargar-certificados-digitales/.

- Registrar en su navegador como sitio de confianza (dentro de "Herramientas", "Opciones de internet", "Seguridad", "Sitios") el siguiente sitio web: https://atenea.ha.gva.es.

Puede también consultar las instrucciones para obtener el recibo nómina desde el enlace http://atv.gva.es/.