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a) Gestionar, mantener, evolucionar y administrar la infraestructura de sistemas que sustenta las aplicaciones y servicios de tecnologías de la información y las comunicaciones, en el ámbito de competencias de la dirección general, incluyendo todo el equipamiento industrial (climatización, suministro eléctrico, sistemas antiincendios, etc.) necesario para el correcto funcionamiento de dichas infraestructuras.

b) Definir e implantar los estándares en sistemas de gestión de bases de datos corporativos, servidores de aplicaciones, frontales web y software base para el funcionamiento de las aplicaciones en coordinación con el resto de jefaturas de servicio de la dirección general.

c) Definir, aprobar y supervisar la implantación de estándares, criterios y recomendaciones técnicas y de utilización de los centros de proceso de datos y salas técnicas en el ámbito de competencias de la dirección general, así como su gestión, en coordinación con las jefaturas de servicio con funciones en construcción y puesta en marcha de aplicaciones.

d) Implantar las medidas necesarias para asegurar el correcto funcionamiento y disponibilidad de las aplicaciones.

e) Implantar las medidas necesarias para garantizar la seguridad y la calidad de los sistemas y de las infraestructuras y plataformas tecnológicas asociadas, en coordinación con las jefaturas de servicio de la dirección general competentes en materia de seguridad y calidad.

f) Asesorar a la dirección general y a otros departamentos de la Generalitat y sus organismos autónomos en materia de sistemas, y promover la coordinación y la cooperación de las actuaciones en este ámbito.

g) Gestionar y administrar las infraestructuras de comunicaciones ubicadas en los centros de proceso de datos corporativos, en coordinación con las jefaturas de servicio con funciones en comunicaciones corporativas y seguridad.

h) Definir e impulsar el modelo de gobierno TIC en la nube para la DGTIC, por medio de la Oficina de Gobierno Cloud, permitiendo a la Generalitat crecer con modelos de computación en nube, manteniendo los niveles de gobierno IT, agilidad, eficacia y eficiencia.

i) Gestionar y administrar las landing zone propias en los diferentes proveedores hiperescalares con los que trabaje la DGTIC.

j) Gestionar y administrar las plataformas corporativas de aplicación de las tecnologías emergentes tales como sistemas de inteligencia artificial, hiperautomatización y robotización, gobernanza del dato, sensorización, blockchain, etc. que vaya incorporando la DGTIC.

k) Planificar y supervisar las actividades de la sociedad mercantil de la Generalitat, Infraestructuras i Serveis de Telecomunicacions i Certificació, SAU, en el ámbito de actividad propia de este servicio.

l) Cualesquiera otras funciones de análoga finalidad que le sean encomendadas.