Detail

a) Hacer el seguimiento y supervisar la gestión y el funcionamiento de las unidades que integran la Red de Oficinas de la Generalitat de Asistencia a las Víctimas del Delito (OAVD), y coordinar las actuaciones conjuntas del personal de la OAVD en las Oficinas de Denuncias y Asistencia a las Víctimas de Violencia de Género, así como la atención a las víctimas de la ocupación ilegal.

b) Estudiar los procesos, estructuras y métodos de trabajo del personal de las OAVD.

c) Supervisar las actuaciones relativas al seguimiento de las órdenes de protección de víctimas del delito en las oficinas provinciales de Alicante, Castellón y Valencia como puntos de coordinación de estas.

d) Coordinar la tramitación y la gestión de los expedientes de asistencia a las víctimas del delito.

e) Elaborar informes, memorias, proponer actuaciones, hacer propuestas de resolución y gestionar el resto de incidencias sobre las materias de su ámbito funcional, incluyendo la recopilación de datos sobre las actividades llevadas a cabo, a efectos estadísticos y de publicación.

f) Realizar las actuaciones de documentación, comunicación y compilación, así como crear, sistematizar y custodiar el archivo correspondiente al ámbito de las funciones propias del servicio.

g) Proponer, gestionar y realizar el seguimiento de los convenios y acuerdos en las materias de su ámbito funcional.

h) Hacer el seguimiento y evaluación de sus actividades, así como proponer medidas de mejora de los procesos y de la calidad de las actuaciones realizadas.

i) Realizar propuestas de mejora y de desarrollo de las aplicaciones informáticas necesarias para la gestión de las materias de su ámbito funcional.

j) Elaborar y difundir los protocolos de actuación de las unidades que integran la Red de Oficinas de la Generalitat de Asistencia a las Víctimas del Delito y los protocolos de coordinación con otras instituciones.

k) Proponer y gestionar el desarrollo de programas formativos y de mejora del conocimiento en relación con las funciones de la Subdirección General.

l) Organizar actividades de promoción y divulgación sobre las materias competencia de la Subdirección General.

m) Diseñar, difundir y hacer el seguimiento de las campañas informativas, de divulgación o imagen relacionadas con las materias de asistencia a las víctimas del delito y víctimas del terrorismo, así como difundir las actividades sobre dichas materias.

n) Gestionar los grupos de trabajo, técnicos, de coordinación y de participación propios de su competencia.

o) Cualquier otra que se le encomiende en relación con las materias que le son propias.