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Detalle Departamento
Servicio de Modernización, Transparencia y Protección de Datos
Le corresponde el ejercicio de las funciones siguientes, dentro del ámbito funcional de esta Conselleria:
a) Llevar a cabo el estudio y la propuesta de medidas conducentes a la simplificación, informatización y mejora de la tramitación administrativa.
b) Promover la reducción de las cargas administrativas a través del análisis y propuestas de mejora de los procesos, de la estructura y los métodos de trabajo en esta Conselleria.
c) Impulsar la tramitación telemática de los procedimientos competencia de la Conselleria.
d) Efectuar la actualización, gestión y mejora del catálogo de procedimientos administrativos de la Conselleria a través del gestor único de contenidos, guía Prop.
e) Coordinar el mantenimiento y la actualización de los contenidos de la página web de la Conselleria, de acuerdo con los principios de transparencia, publicidad y orientación y participación de la ciudadanía.
f) Llevar a cabo, en el marco de los procesos de racionalización de los procedimientos administrativos, la mejora continua de los instrumentos de gestión, diseño y normalización de impresos y formularios.
g) Efectuar la atención e información a la ciudadanía a través del canal buzón del ciudadano y otros canales de comunicación.
h) Tramitar las quejas, sugerencias y agradecimientos dirigidos a los servicios centrales de la Conselleria, en cuanto que instrumentos para la mejora de la calidad de los servicios públicos que presta.
i) Llevar a cabo las funciones comunes de gestión sobre los tratamientos de datos de carácter personal y, en particular,
1.º Actualizar y mantener el registro de actividades de tratamiento y publicar un inventario de actividades de tratamiento.
2.º Identificar y analizar los riesgos asociados a los tratamientos de la Conselleria en colaboración con los órganos responsables de estos.
3.º Realizar o coordinar la realización de Evaluaciones de Impacto en la Protección de Datos cuando sean necesarias, en colaboración con los órganos responsables de estos.
4.º Coordinar la adecuación de los formularios de recogida de datos de carácter personal para que suministren la información prevista en las normas.
5.º Gestionar las solicitudes de ejercicio de derechos o reclamaciones y coordinar la respuesta a la persona interesada con el asesoramiento de la Delegación de Protección de Datos (DPD).
6.º Notificar a la persona responsable y al DPD cualquier incidencia o no conformidad de las normas, procedimientos o instrucciones técnicas aprobadas como parte de la política de privacidad de la Conselleria.
7.º Velar por el cumplimiento de las medidas de seguridad aplicadas sobre los tratamientos, ya sean automatizados o manuales. Analizar las causas y proponer medidas correctoras ante cualquier incidente, reclamación o violación de seguridad.
k) Ejercer las funciones en materia de transparencia, derecho de acceso, publicidad activa y datos abiertos como Unidad de Transparencia de la Conselleria.
l) Prestar apoyo técnico y de gestión a la Comisión de Transparencia que se constituya dentro del ámbito de la Conselleria.
m) Llevar a cabo las funciones de gestión y coordinación general en materia de protección de datos de carácter personal en el ámbito de la Conselleria, como unidad de protección de datos, de conformidad con el régimen específico en esta materia.
n) Cualquier otra que se le encomiende en relación con las materias que le son propias.