Pago - Sede electronica
01. Condiciones necesarias para realizar el pago telemático
Le recomendamos que verifique que cumple todas las condiciones necesarias para realizar el pago:
- Adeudo en cuenta:
- Para realizar el pago se necesita ser el titular o persona autorizada.
- Las entidades colaboradoras admitidas puede consultarlas en: http://atv.gva.es/es/tributos-infogeneral-dondepagar
- Le comunicamos que únicamente admiten el pago on-line aquellas Entidades Financieras que en la última columna de la tabla "Adeudo On-line/Pago telemático genérico" figura un SI.
- No se podrán utilizar cuentas mancomunadas.
- Pago con Tarjeta:
- Cualquier tarjeta Visa o MasterCard de débito o crédito de cualquier entidad financiera.
02. Solicitud de devolución del pago de una tasa
Le informamos que la devolución del pago de una tasa de GVA se debe realizar presentando la correspondiente solicitud de devolución de ingresos indebidos.
Puede consultar información del procedimiento: https://atv.gva.es/es/dii-756-acces
Tenga en cuenta que la devolución puede tardar de 6 meses o 1 año. Para cualquier consulta adicional puede contactar con el PROP (Atención a la ciudadanía - Guía PROP: Atención a la ciudadanía (gva.es)
03. Solicité la devolución del pago de una tasa, pero no me lo han devuelto
Tenga en cuenta que la devolución puede tardar de 6 meses o 1 año. Para cualquier consulta adicional puede contactar con el PROP (Atención a la ciudadanía - Guía PROP: Atención a la ciudadanía (gva.es)
04. Problemas al obtener el justificante de pago de la tasa
Para obtener el justificante de pago de la tasa tiene que acceder a: https://atv.gva.es/tributos-pagotelematicogenerico, rellenando los campos y con la opción "Consulta"
El nº largo es el nº de documento y el código territorial es el CE4628:
