Notificaciones

Puede acceder a las notificaciones accediendo al Sistema de Comunicaciones de la Generalitat: https://www.comunicaciones.gva.es/comunicaciones/login.html

Para poder visualizar correctamente las notificaciones, verifique que su navegador no tenga activado el bloqueo de elementos emergentes realizando los siguientes pasos:

1. Acceda directamente al sistema de comunicaciones
2. Revise la configuración del navegador para permitir elementos emergentes/nuevas ventanas
3. Acceda con otro navegador que no tenga la restricción de elementos emergentes

Compruebe que para acceder a la misma, debe hacerlo con el certificado correspondiente al destinatario de la notificación, es decir, si la notificación fue emitida a una empresa, para acceder a la misma deberá hacerlo utilizando un certificado de empresa emitido para ese CIF; si la notificación fue emitida para un particular, para acceder a la misma deberá hacerlo utilizando el certificado personal emitido para ese DNI.

Si ya ha accedido tenga en cuenta los siguientes puntos:

• Si la notificación ha expirado: debe poder acceder a la documentación en la propia pantalla. En cuanto a cómo proceder con la comparecencia o aceptación de la misma, debe contactar con el organismo que le ha generado la notificación.
• Si al acceder a la notificación, el documento está vacío o no hay documentos de resolución en la notificación: debe ponerse en contacto con el organismo que le ha generado dicha notificación para que lo revise, vuelva a notificar o le ofrezca una vía para proporcionárselo.

Le detallamos URL en la que se detalla cómo comunicar con el Servicio de Atención a la Ciudadanía, por si desconoce el contacto directo de Conselleria, Atención telefónica 012.

Revise la configuración del navegador que utiliza ya que posiblemente esté bloqueando la nueva ventana; también alternativamente pruebe con otros navegadores. Para el caso de las notificaciones, como alternativa, debe saber que son también accesibles desde el Sistema de Comunicaciones de la Generalitat a través de la siguiente dirección: https://www.comunicaciones.gva.es/comunicaciones/login.html

El módulo de notificaciones de la Generalitat está integrado con el registro en Blockchain para mejorar la trazabilidad y seguridad de las acciones realizadas sobre las notificaciones. Tiene disponible información más detallada sobre este informe aquí.