Detall tràmit

1. La sol·licitud d'inscripció es presentarà de forma exclusivament telemàtica. 

L'enllaç a la pàgina web del Programa BO VIATGE “RECUPEREM TURISME” 2025 és: https://bonoviajecv25.gva.es

En esta pàgina web altra del contingut en este mateix procediment també està disponible la informació sobre estes ajudes i accessos a la tramitació telemàtica de la cita prèvia i de la tramitació del tràmit de sol·licitud d'inscripció en el programa.

La sol·licitud d'inscripció s'efectuarà realitzant els següents dos tràmits:

a) TRÀMIT UN: s'inicia 12 de maig de 2025 a les 10.00 hores s'inicia el termini sol·licitud de cita prèvia per a realitzar la inscripció. (no requerix firma electrònica).

Per a sol·licitar l'assignació d'un interval de temps dins del qual realitzar la sol·licitud d'inscripció s'accedirà al tràmit telemàtic «Cita prèvia per a la inscripció en el Programa BO VIATGE “RECUPEREM TURISME” 2025»

En este tràmit només haurà d'introduir-se la identificació de la persona sol·licitant de l'ajuda (no del seu representant), un correu electrònic i un telèfon de contacte.

El sistema informarà de l'interval de temps assignat per a realitzar la inscripció.

b) TRÀMIT DOS: la primera cita assignada per a la realització de la sol·licitud d'inscripció serà a les 10.00 hores del 14 de maig de 2025 (requerix certificat i firma electrònics).

Dins de l'interval de temps assignat en la cita prèvia, s'accedirà al tràmit telemàtic «Inscripció en el Programa BO VIATGE “RECUPEREM TURISME” 2025», a través del qual es presentaran els formularis degudament emplenats i firmats i la documentació requerida. Ho podrà realitzar la persona sol·licitant interessada, directament o mitjançant el seu representant, devent en este segon cas emplenar i aportar el formulari atorgament de la representació degudament emplenat i firmat.

2. En el formulari d'inscripció hauran d'emplenar-se tant l'APARTAT D CONSULTA INTERACTIVA DE DADES (NO-OPOSICIÓ) com l'APARTAT F DECLARACIONS RESPONSABLES, relatiu al compliment dels requisits i obligacions establides en la resolució de convocatòria de les ajudes del Programa BO VIATGE “RECUPEREM TURISME” 2025.

3. Quan el tràmit de sol·licitud d'inscripció es realitze a través d'un establiment d'allotjament turístic o agència de viatges adherits al Programa, la persona interessada haurà de formalitzar la seua sol·licitud d'ajuda en eixe mateix establiment o agència de viatge.

4. La formalització de la inscripció es produirà amb l'admissió de la mateixa per TCV, sense perjuí que es puguen efectuar les comprovacions oportunes per part de TCV, respecte del compliment dels requisits establits per a l'obtenció de l'ajuda en la resolució de convocatòria de les ajudes del Programa BO VIATGE “RECUPEREM TURISME” 2025.

5. La inscripció, que podrà realitzar-se durant el període establit per a això en l'article 3.1 de la resolució de convocatòria de les ajudes del Programa BO VIATGE “RECUPEREM TURISME” 2025, comportarà l'acceptació incondicionada i el compromís de compliment de les bases reguladores i de quantes instruccions es dicten en el desenrotllament d'estes

6. Una vegada efectuada la inscripció, s'assignarà un codi promocional a la persona sol·licitant amb el qual queda confirmada la seua inscripció en el programa i li habilita per a realitzar les gestions necessàries per a sol·licitar la concessió de l'ajuda. De no obtindre codi promocional, la persona sol·licitant quedarà en llista d'espera, assignant-se-li el número que així corresponga i que determinarà el seu torn en la referida llista d'espera durant tota la vigència del programa.

7. La inscripció en el programa no és la sol·licitud de l'ajuda.

Per a sol·licitar l'ajuda haurà de formalitzar-se una reserva bé en un establiment d'allotjament turístic o bé en una agència de viatges adherits al programa, en el termini màxim de 10 dies hàbils a partir de l'endemà de la comunicació per correu electrònic a la persona interessada o el seu representant, de l'assignació del codi promocional. 

Com es compten els dies hàbils?: Es compten els dies de dilluns a divendres però no cal comptar com a dies hàbils ni dissabtes, ni diumenges ni els dies declarats com a festius.

Només en el supòsit que s'haja obtingut un codi promocional i este haguera caducat per no haver formalitzat la reserva en el termini assenyalat, la inscripció quedarà anul·lada, podent la persona interessada procedir a realitzar de nou la seua sol·licitud d'inscripció en este programa en els termes exposats en l'apartat 1 de l'Article 4. Sol·licitud d'inscripció de les persones usuàries en el programa, formalització de la reserva i concessió de l'ajuda de la resolució de convocatòria de les ajudes del Programa BONO VIATGE “RECUPEREM TURISME” 2025.

La seua posició en la llista d'espera s'establirà en funció d'esta nova sol·licitud.

8. Únicament es podrà fer ús dels servicis turístics objecte de subvenció després d'haver rebut la notificació de la resolució de concessió de l'ajuda sol·licitada, sent a càrrec de la persona sol·licitant l'abonament del 100% del cost dels servicis contractats en el cas de fer ús d'ells prèviament a rebre la citada notificació.

9. En cas que, per falta de consignació pressupostària o a causa de l'elevat nombre d'inscripcions realitzades, la persona interessada no rebera un codi promocional, es procedirà de la manera següent:

a) La seua inscripció quedarà inclosa en la llista d'espera del Programa.

b) Existint crèdit pressupostari, i una vegada el sistema informàtic del Programa li assigne un codi promocional, haurà de formalitzar una reserva conforme al que s'establix en l'apartat 9 de l'article 4 de la resolució de convocatòria de les ajudes del Programa BO VIATGE “RECUPEREM TURISME” 2025.