Text superior formulari problemes tècnics

Per favor revise prèviament el llistat de preguntes freqüents

Li recordem que també té a la seua disposició un tràmit de proves que li permetrà familiaritzar-se amb la tramitació i comprovar prèviament el seu equip

Si el seu incident està relacionat amb l'accés a través d'un certificat digital verifique prèviament la seua validesa a través de la pàgina http://valide.redsara.es/valide/inicio.html i adjunte captura.

Formulari problemes tècnics

Formulari problemes tècnics

La informació marcada amb * és obligatòria

Per a poder finalitzar un tràmit telemàtic amb pagament, és necessari que el pagament es realitze dins del propi tramite. No s'admetrà el pagament via banca-en línia, pagament genèric o pagament presencial, és a dir, amb pagament realitzat fora del tràmit. Si ja ha pagat per fora del tramite li recomanem que realitze una nova tramitació, pague i registre. Posteriorment sol·licite el reembossament de la taxa des de https://atv.gva.es/va/dii-756-acces.

Este formulari és per a incidents, per favor, per a saber on dirigir les consultes de cada tràmit consulte la FAQ Consultes funcionals sobre els tràmits

Si es tracta d'un incident amb autofirma o del tipus SAF_XXX, per favor, consulte la FAQ 12. Incidents relacionats amb Autofirma/errors tipus SAF_XX

******************* En cas d'incidència de pagament per favor emplene aquestes dades *******************

(màx.: 1) (Grandària màxima del total dels fitxers adjuntats: 15MB)
No hi ha fitxers seleccionats
(Grandària màxima del total dels fitxers adjuntats: 15MB)
No hi ha fitxers seleccionats
(Grandària màxima del total dels fitxers adjuntats: 15MB)
No hi ha fitxers seleccionats
 

Protecció de dades

La Generalitat portarà a terme el tractament de les seues dades personals d'acord amb el Reglament general de protecció de dades (UE) 2016/679 i a la Llei Orgànica 3/2018 de protecció de dades i garantia dels drets digitals.