Detalle Departamento

Servici de Planificació i Qualitat

DIR3: A10055574
NIF: S4611001A
Telèfon: 961209115
Rang: Servei
Funcions:

a) Planificar els projectes de transformació digital de l'Administració de justícia en la Comunitat Valenciana, en coordinació amb el Servici de Transformació Digital de l'Administració de Justícia.

b) Planificar la dimensió i determinar l'organització dels servicis que presten les oficines judicials, oficines de justícia dels municipis, oficines fiscals, instituts de medicina legal i ciències forenses, oficines del Registre Civil, així com de les unitats administratives i servicis comuns de suport, i les oficines d'atenció a les víctimes del delicte.

c) Dissenyar l'estructura organitzativa de les oficines judicials, unitats administratives, oficines de registres civils, oficines de justícia en els municipis i oficines fiscals.

d) Determinar i informar de les necessitats de reorganització, agrupació o creació de nous servicis.

e) Informar de les necessitats i elaborar els criteris funcionals en matèria d'infraestructures per al desenrotllament dels processos d'adequació de les oficines judicials i fiscals, en coordinació amb la Subdirecció General d'Infraestructures Judicials.

f) Elaborar els estudis i la programació de la demarcació i la planta judicial, així com els informes estadístics que li siguen encomanats relacionats amb l'Administració de justícia.

g) Dissenyar i implantar programes de control de qualitat dels servicis de justícia, incloent l'elaboració d'enquestes de satisfacció d'usuaris i usuàries finals i dels informes de seguiment i anàlisi de resultats que requerisquen els òrgans superiors de la Conselleria, com a integrant de la Comissió per a la Qualitat del Servici Públic de Justícia.

h) Qualsevol altra que li siga encomanada en relació amb les matèries que li són pròpies.