Detall

         a) Racionalitzar els procediments administratius, impulsar i coordinar la implantació i el desenrotllament dels sistemes i instruments de la gestió de la qualitat i la transparència en la Conselleria, i efectuar estudis i propostes sobre normalització de documentació, simplificació i transparència administrativa.

          b) Promoure la reducció de les càrregues administratives a través de l’anàlisi dels processos, l’estructura i els mètodes de treball de la Conselleria, i proposar les mesures oportunes a este efecte.

          c) Tramitar les queixes, suggeriments i agraïments que afecten òrgans, servicis o unitats centrals de la Conselleria.

          d) Exercir, com a unitat de transparència, les funcions relatives a transparència i accés a la informació pública en l’àmbit d’este departament.

          e) Dur a terme les funcions de gestió i coordinació general en matèria de protecció de dades de caràcter personal en l’àmbit de la Conselleria, com a unitat de protecció de dades, de conformitat amb el règim específic en esta matèria, i sense perjuí de les funcions del delegat o delegada de protecció de dades.

          f) Donar suport a la implantació de l’administració electrònica en la Conselleria, en particular la coordinació de la Plataforma Autonòmica d’Interoperabilitat i de la informació corporativa de la pàgina web de la Conselleria, en col·laboració amb els centres directius; tot això, sense perjuí de les competències que en esta matèria puguen correspondre a l’òrgan competent en matèria de tecnologies de la informació i comunicacions.

          g) Coordinar, en col·laboració amb els centres directius, el catàleg de procediments administratius de la Conselleria dins del Sistema d’Informació i Atenció a la Ciutadania.

          h) Coordinació i gestió de les polítiques i els sistemes de gestió documental en coordinació amb el Servici de Documentació, Publicacions i Estadística Departamental, així com del sistema arxivístic de la Conselleria: arxiu general, arxiu electrònic i arxius de gestió, sense perjuí de les funcions que tinguen atribuïdes els òrgans que exercisquen la competència en estes matèries.

          i) Assistir tècnicament els centres directius en l’elaboració, actualització, seguiment i avaluació del Pla estratègic de subvencions i en els plans de control de les subvencions.

          j) Vetlar pel funcionament correcte del Registre general d’entrada i eixida de documents, coordinar la resta de les unitats registrals del departament, i coordinar les diferents plataformes de registre telemàtic intern o entre administracions implantades en el si de la Generalitat i que concernixen tots els departaments de la Conselleria.

         k) Tramitar els expedients de responsabilitat patrimonial de la Conselleria.

          l) Qualsevol altra que se li encomane en relació amb les matèries que li són pròpies.