Integración del módulo de notificaciones electrónicas de la Generalitat con el módulo de registro en Blockchain

La Generalitat Valenciana ha puesto en marcha un módulo de registro en Blockchain, con el objetivo de incorporar tecnologías de ayuda a la ciudadanía que permitan mejorar la trazabilidad y transparencia de las transacciones que realiza la ciudadanía con la Administración de la Generalitat.

Blockchain proporciona seguridad ya que no depende de una entidad central sino de una red de nodos/servidores distribuidos (estructura descentralizada), y utiliza una forma avanzada de cifrado que garantiza la integridad de los datos y la transparencia.

La Generalitat ha desplegado los servicios de Blockchain a través de ISTEC (Infraestructures i Serveis de Telecomunicacions i Certificació), miembro de BlockchainFUE, primera cooperativa valenciana que ofrece una red pública de tecnología Blockchain.

Como proyecto piloto, y para dar visibilidad a las mejoras que conlleva el uso de esta nueva tecnología, se ha integrado el Módulo de Notificaciones de la GVA con dicho registro en Blockchain. Esta integración permite generar y registrar las evidencias digitales de los diferentes eventos y estados por los que pasa una notificación durante su ciclo de vida, ofreciendo transparencia y asegurando su inmutabilidad y trazabilidad desde que la notificación se crea hasta que se comparece o caduca.

El Módulo de Notificaciones de la Generalitat Valenciana, para todas las notificaciones con acuse (telemáticas o por doble vía) que gestiona, genera y registra evidencias cuando se producen estas situaciones o cambios en el ciclo de vida de una notificación:

  • Alta de la notificación en el módulo de notificaciones de la Generalitat.

  • Puesta a disposición en la DEHú (Dirección Electrónica Habilitada única).

  • Envío al interesado de correo electrónico de aviso de la puesta a disposición.

  • Comparecencia del interesado (bien sea desde el propio módulo de notificaciones, desde la DEHú o por comparecencia presencial).

  • Caducidad de la notificación, al no producirse la comparecencia. 

Para cada una de estas evidencias se registra la información necesaria para poder mostrar de forma transparente la situación temporal de cada una de sus notificaciones.

La ciudadanía, accediendo a través de su Carpeta Ciudadana o del Módulo de Notificaciones, podrá visualizar, desde el detalle de la notificación, y a través de este enlace, el informe de trazabilidad:

 

Este informe de trazabilidad, cuyo propósito es informativo, contiene el registro de evidencias generado por el módulo de registro en Blockchain para dicha notificación.

La información concreta que proporciona el informe es:

En cabecera:

La aplicación registradora, indicando el código que identifica al Módulo de Notificaciones de la Generalitat y el grupo de registro, siendo este último el identificador único de la notificación en dicho Módulo.

En el cuerpo del informe:

Para cada uno de los eventos producidos:

  • la descripción del cambio en el ciclo de vida. Siendo ésta por ejemplo: "Alta de notificación", "Envío de aviso de notificación",…

  • la fecha en la que se ha producido,

  • la fecha en la que ha quedado registrado el evento en Blockchain,

  • el número de registro de salida asociado a la notificación, en el ejemplo: "GVRTE/2021/9999999",

  • y la firma de la evidencia, que garantiza la inmutabilidad de la información recogida en el sistema Blockchain.

El objetivo de la Generalitat Valenciana, con estas acciones, es ir incorporando progresivamente nuevas tecnologías, como Blockchain, para proporcionar un mayor nivel de transparencia y seguridad para la ciudadanía en todas las interacciones que realice con la Generalitat Valenciana.

Vídeo explicativo