Requisitos Técnicos
- Cámara web y conexión a internet
- No necesitas instalar ninguna aplicación informática adicional en tu ordenador o dispositivo
- El servicio funciona adecuadamente con los navegadores más habituales. Deberás aceptar la conexión no segura y dar permiso al uso de la cámara
- Antes de iniciar la sesión de video comprueba que tu cámara web está activada
- Temporalmente no es compatible con dispositivos con Sistema Operativo iOS
Confidencialidad y Seguridad
- Este servicio garantiza la absoluta confidencialidad de la información consultada y de la respuesta dada
- Este servicio no accede a ninguna aplicación ni a información almacenada en tu dispositivo
Sin coste adicional
- El servicio de Chat de vídeo de la Generalitat es GRATUITO
- Para contactar con el personal informador el servicio utiliza la conexión a Internet de tu dispositivo