Detalle trámite

1. De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 14.2 de Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, la tramitación electrónica será obligatoria en todas las fases del procedimiento.

2. El operador de telecomunicaciones interesado en adherirse al programa de ayudas deberá presentar la solicitud de adhesión en la sede electrónica de la Generalitat correspondiente a este trámite (https://www.gva.es/proc22524).

3. Para cualquier duda o consulta relacionada con el trámite de solicitud de adhesión al programa del bono digital, tienen a su disposición el teléfono 961839100 o bien el email operadores@istecdigital.es

4.La presentación del formulario de adhesión implica que el operador de telecomunicaciones asume la veracidad de la documentación presentada y se compromete a cumplir las obligaciones derivadas de ser operador de telecomunicaciones adherido al programa de ayudas y a prestar los servicios que oferta conforme a lo dispuesto en el Real Decreto 989/2021, de 16 de noviembre.

5. Una vez presentado el formulario de adhesión y la documentación correspondiente, la Dirección General para la Lucha contra la Brecha digital procederá a analizar su contenido.

6. En el supuesto de que la documentación presentada no reúna los requisitos exigidos, se podrá requerir al operador interesado que, en un plazo de 10 días, subsane la falta o acompañe los documentos preceptivos, con indicación de que, si así no lo hiciera, se le tendrá por desistido de su adhesión. La documentación requerida será presentada de forma telemática en la sede electrónica de la Generalitat correspondiente a este trámite (https://www.gva.es/proc22736).

7. El reconocimiento de la adhesión al programa de ayudas podrá ser retirado a petición expresa del operador adherido siempre y cuando no existan trabajos pendientes de realizar o justificar derivados de los acuerdos. A estos efectos, deberá presentar petición expresa dirigida a la dirección general competente en materia de Lucha contra la Brecha Digital, acompañada de la documentación acreditativa de que el firmante tiene poder suficiente para obrar en nombre del operador de telecomunicaciones de forma telemática en la sede electrónica de la Generalitat correspondiente a este trámite (https://www.gva.es/proc22736). Transcurrido el plazo de un mes a contar desde que se presentó la petición expresa de retirada del reconocimiento de adhesión, sin que se haya dictado resolución sobre la misma, se entenderá que se estima dicha petición y que por tanto procede la retirada del reconocimiento de la adhesión.

8. El reconocimiento de la adhesión al programa de ayudas podrá ser retirado por la Dirección general con competencias en materia de Lucha contra la Brecha Digital en los siguientes casos:

a) Incumplimiento de los requisitos exigidos en el artículo 15 de las presentes bases reguladoras.

b) Incumplimiento de las obligaciones establecidas en el artículo 16 de las presentes bases reguladoras.

c) Existencia de altas o de cualquier práctica fraudulenta relativas a las ayudas por causas imputables al operador.

9. La Dirección general con competencias en materia de Lucha contra la Brecha Digital comunicará al operador adherido el inicio del expediente, en que se indicará la causa por la que se inicia el expediente y los motivos, incumplimientos o faltas que ha suscitado su inicio, otorgándole al operador un plazo de diez días para que pueda presentar las alegaciones y aportar los documentos que estime oportuno de forma telemática en la sede electrónica de la Generalitat correspondiente a este trámite (https://www.gva.es/proc22736).

10. A la vista de las circunstancias del caso, de la documentación obrante en el expediente y de las pruebas practicadas, la persona titular de la dirección general con competencias en materia de Lucha contra la Brecha Digital dictará resolución en el plazo de tres meses a contar desde el inicio del expediente en la que se podrá acordar la retirada del reconocimiento de la adhesión al programa de ayudas por entender que ha incurrido en algunas de las causas indicadas, sin perjuicio de la responsabilidad sancionadora en que pudiera incurrir el operador.