Detalle trámite

La solicitud de devolución deberá presentarse por escrito, indicando domicilio de notificación e incluyendo una mención expresa sobre lo solicitado:

- rectificación de recibo (cuando no se haya pagado) o

- devolución de las cantidades pagadas.

En este último caso, deberá incluirse en el escrito, la Identificación de la cuenta bancaria a la cual deberá ordenarse la transferencia, con expresión completa del CCC (Código de Cuenta Cliente).

El escrito de solicitud deberá acompañarse de la siguiente documentación:

1º. Copia de los recibos pagados o facturas pendientes de pago, afectados por la solicitud de devolución presentada.

2º. Certificación de la empresa suministradora de agua sobre los siguientes

pormenores:

- que los recibos relacionados han sido efectivamente pagados.

- que los importes así recaudados han sido ingresados en las cuentas de recaudación de la Entidad Pública de Saneamiento.

3º. Certificación de la empresa suministradora en la que se reflejen los consumos, para cada periodo facturado, realizados en el suministro afectado por la fuga en los tres años anteriores a la misma.

4º. Se deberá acreditar el momento en que se procedió a la reparación de la fuga invocada como causa del aumento de consumo, así como copia de la factura o justificante de la reparación de la fuga, en el que quede constancia de la dirección dónde se ha realizado la reparación, que deberá coincidir con la de suministro.

5º. En el caso de que el titular del suministro, sea distinto del solicitante o del que soporta el pago, deberá incluir autorización del abonado o bien, prueba de que el pago de los recibos de agua recae sobre el solicitante y no sobre al abonado.