Detalle Departamento

Servei de Coordinació de l'Assistència a les Víctimes del Delicte

DIR3: A10037056
NIF: S4611001A
Telèfon: 961248767

Fax: 961209094

Rang: Servei
Funcions:

a) Fer el seguiment i supervisar la gestió i el funcionament de les unitats que integren la Xarxa d'Oficines de la Generalitat d'Assistència a les Víctimes del Delicte (OAVD), i coordinar les actuacions conjuntes del personal de l'OAVD en les oficines de denúncies i assistència a les víctimes de violència de gènere, així com l'atenció a les víctimes de l'ocupació il·legal.

b) Estudiar els processos, estructures i mètodes de treball del personal de les OAVD.

c) Supervisar les actuacions relatives al seguiment de les ordes de protecció de víctimes del delicte en les oficines provincials d'Alacant, Castelló i València com a punts de coordinació d'estes.

d) Coordinar la tramitació i la gestió dels expedients d'assistència a les víctimes del delicte.

e) Elaborar informes, memòries, proposar actuacions, fer propostes de resolució i gestionar la resta d'incidències sobre les matèries del seu àmbit funcional, incloent la recopilació de dades sobre les activitats dutes a terme, a efectes estadístics i de publicació.

f) Realitzar les actuacions de documentació, comunicació i compilació, així com crear, sistematitzar i custodiar l'arxiu corresponent a l'àmbit de les funcions pròpies del servici.

g) Proposar, gestionar i fer el seguiment dels convenis i acords en les matèries del seu àmbit funcional.

h) Fer el seguiment i avaluació de les seues activitats, així com proposar mesures de millora dels processos i de la qualitat de les actuacions realitzades.

i) Fer propostes de millora i de desenrotllament de les aplicacions informàtiques necessàries per a la gestió de les matèries del seu àmbit funcional.

j) Elaborar i difondre els protocols d'actuació de les unitats que integren la Xarxa d'Oficines de la Generalitat d'Assistència a les Víctimes del Delicte i els protocols de coordinació amb altres institucions.

k) Proposar i gestionar el desenrotllament de programes formatius i de millora del coneixement en relació amb les funcions de la Subdirecció General.

l) Organitzar activitats de promoció i divulgació sobre les matèries competència de la Subdirecció General.

m) Dissenyar, difondre i fer el seguiment de les campanyes informatives, de divulgació o imatge relacionades amb les matèries d'assistència a les víctimes del delicte i víctimes del terrorisme, així com difondre les activitats sobre estes matèries.

n) Gestionar els grups de treball, tècnics, de coordinació i de participació propis de la seua competència.

o) Qualsevol altra que se li encomane en relació amb les matèries que li són pròpies.