Detall
Detalle Departamento
Servici d'Elaboració Normativa i Planificació
a) Donar suport a la Subdirecció General de Tributs i assessorar-la en l'exercici de les seues funcions, entre estes l'elaboració i tramitació normativa.
b) Efectuar el seguiment de les normes que, en matèria tributària, preus públics i de fiances d'arrendaments urbans o de prestació de servicis i subministraments complementaris, siguen promulgades, a l'efecte de compilar-les i difondre-les.
c) Elaborar les propostes de contestació a les queixes presentades en matèria de la competència de la direcció general davant del Defensor del Poble, el Síndic de Greuges o les altres institucions de defensa dels drets de la ciutadania o de les persones contribuents.
d) Supervisar el sistema d'atenció de queixes, suggeriments i altres instruments de control de qualitat i avaluació dels servicis en l'àmbit de les funcions de la subdirecció general, i elaborar la proposta de contestació de les queixes formulades en l'àmbit de funcions de la subdirecció general.
e) Formular les propostes d'aprovació dels models de declaració i autoliquidació dels recursos de dret públic de la hisenda pública valenciana.
f) Supervisar i mantindre els portals tributaris, repositoris electrònics, manuals d'atenció i els altres instruments de normalització, assistència, divulgació i informació en matèria tributària de competència de la direcció general.
g) Mantindre el fons documental de la subdirecció general i formular, si és el cas, la proposta d'adquisició de l'esmentat fons documental.
h) Qualsevol altra que, en el marc de les seues respectives funcions, li encomanen al servici la Direcció General de Tributs i Joc o la Subdirecció General de Tributs.