Detalle Departamento

Servicio de Planificación y Calidad

DIR3: A10055574
NIF: S4611001A
46018 - València - València/Valencia
Teléfono: 961209115
Rango: Servicio
Funciones:

a) Planificar los proyectos de transformación digital de la Administración de Justicia en la Comunitat Valenciana, en coordinación con el Servicio de Transformación Digital de la Administración de Justicia.

b) Planificar la dimensión y determinar la organización de los servicios que prestan las oficinas judiciales, oficinas de Justicia de los municipios, oficinas fiscales, Institutos de Medicina Legal y Ciencias Forenses, oficinas del Registro Civil, así como de las unidades administrativas y servicios comunes de apoyo, y las Oficinas de Atención a las Víctimas del Delito.

c) Diseñar la estructura organizativa de las oficinas judiciales, unidades administrativas, oficinas de registros civiles, oficinas de justicia en los municipios y oficinas fiscales.

d) Determinar e informar de las necesidades de reorganización, agrupación o creación de nuevos servicios.

e) Informar de las necesidades y elaborar los criterios funcionales en materia de infraestructuras para el desarrollo de los procesos de adecuación de las oficinas judiciales y fiscales, en coordinación con la Subdirección General de Infraestructuras Judiciales.

f) Elaborar los estudios y la programación de la demarcación y planta judicial, así como los informes estadísticos que le sean encomendados relacionados con la Administración de Justicia.

g) Diseñar e implantar programas de control de calidad de los servicios de Justicia, incluyendo la elaboración de encuestas de satisfacción de usuarios y usuarias finales y de los informes de seguimiento y análisis de resultados que se requieran por los órganos superiores de la Conselleria como integrante de la Comisión para la Calidad del servicio público de Justicia.

h) Cualquier otra que le sea encomendada en relación con las materias que le son propias.