Publicador de contenidos

Atrás 14. No se ha podido realizar la autenticación. Inténtelo de nuevo

Si al intentar acceder con certificado digital le muestra el siguiente error, por favor realice los siguientes pasos:

  • Verifique que su certificado se encuentra correctamente instalado. Le recomendamos que compruebe de nuevo la validez del certificado en la siguiente dirección:http://valide.redsara.es/valide/inicio.html una vez pulsado el botón "Ver información ampliada". Recuerde que si su certificado no se encuentra correctamente instalado, deberá ponerse en contacto con la entidad emisora de su certificado.
  • Instale la aplicación Autofirm@. Debe tener Autofirm@ instalado y con permisos de administrador para poder autenticarse con certificado digital y realizar trámites. Por favor, siga los siguientes pasos:
  1. Descargue la última versión de Autofirm@ desde la siguiente dirección: http://firmaelectronica.gob.es/Home/Descargas.html
  2. Instale Autofirm@ como admnistrador. Este punto es importante, de lo contrario la aplicación no tendrá permisos para realizar las operaciones. Debe pulsar con botón derecho en el instalador y hacer click en "Ejecutar como administrador"
  • Con el navegador Google Chrome (es importante que su navegador se encuentre actualizado a su última versión), intente acceder nuevamente al trámite.

visor bajo soporte

Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta, puede trasladar sus cuestiones sobre aspectos funcionales o técnicos a través de los formularios de ayuda disponibles en: Soporte