Registro en otras Administraciones Públicas

En primer lugar proceda a recargar la página donde se encuentra y donde se ha producido el error. El asistente de tramitación ante determinadas situaciones permite continuar con la tramitación aunque se haya producido un error. En caso de que el paso anterior no le sea de ayuda, dependiendo de la autenticación y del punto de presentación del trámite podrá comprobarlo siguiendo estas instrucciones adicionales:

• Si para realizar la presentación de la solicitud ha utilizado certificado digital y dicha solicitud tiene como destino uno de los registros de entrada telemáticos de la Generalitat, compruebe si en su carpeta ciudadana (apartado de solicitudes entregadas) aparece la solicitud presentada junto con su justificante. Si no le aparece el justificante, compruebe si accediendo la carpeta ciudadana, le aparece el trámite como pendiente en el apartado de solicitudes en creación. En este último caso debe acceder al mismo y finalizarlo. Tenga en cuenta que pueden aparecer varias tramitaciones pendientes, dependiendo de si inició más de una; en ese caso, debe revisar cuál continuar.

• Si para realizar la presentación de la solicitud no ha utilizado certificado digital y en el momento del inicio se le proporcionó la opción de "Guardar la clave", puede utilizar dicha clave para comprobar el estado de presentación del mismo. Si la solicitud está presentada, el sistema se lo indicará con un mensaje, y en caso de que no lo esté, le permitirá continuar en el último punto donde se quedó.