Texto cartas de servicios

Las cartas de servicios son el instrumento a través del cual los órganos, organismos y entidades de la Generalitat informan a los ciudadanos y usuarios sobre los servicios que tienen encomendados, sobre los derechos que les asisten en relación con aquellos y sobre los compromisos de calidad en su prestación. El órgano responsable de la presente sede electrónica cuenta con la siguiente carta de servicios