Notificaciones

Puede acceder a las notificaciones accediendo al Sistema de Comunicaciones de la Generalitat Valenciana: https://www.comunicaciones.gva.es/comunicaciones/login.html

Para poder visualizar correctamente las notificaciones, verifique que su navegador no tenga activado el bloqueo de elementos emergentes realizando los siguientes pasos:

  1. Acceder directamente al sistema de comunicaciones
  2. Revisar la configuración del navegador para permitir elementos emergentes/nuevas ventanas
  3. Acceder con otro navegador que no tenga la restricción de elementos emergentes

Compruebe que para acceder a la misma, debe hacerlo con el certificado correspondiente al destinatario de la notificación, es decir, si la notificación fue emitida a una empresa, para acceder a la misma deberá hacerlo utilizando un certificado de empresa emitido para ese CIF; si la notificación fue emitida para un particular, para acceder a la misma deberá hacerlo utilizando el certificado personal emitido para ese DNI.

Si ya ha accedido tenga en cuenta los siguientes puntos:

-          Si la notificación ha expirado: debe poder acceder a la documentación en la propia pantalla. En cuanto a cómo proceder con la comparecencia o aceptación de la misma, debe contactar con el organismo que le ha generado la notificación.

-          Si al acceder a la notificación, el documento está vacío o no hay documentos de resolución en la notificación: debe ponerse en contacto con el organismo que le ha generado dicha notificación para que lo revise, vuelva a notificar o le ofrezca una vía para proporcionárselo.

Le detallamos URL en la que se detalla cómo comunicar con el Servicio de Atención al Ciudadano, por si desconoce el contacto directo de Conselleria, https://www.gva.es/es/web/atencio_ciutadania/inicio/atencion_ciudadano/012

Revise la configuración del navegador que utiliza ya que posiblemente esté bloqueando la nueva ventana; también alternativamente pruebe con otros navegadores. Para el caso de las notificaciones, como alternativa, debe saber que son también accesibles desde el Sistema de Comunicaciones de la Generalitat Valenciana a través de la siguiente dirección: https://www.comunicaciones.gva.es/comunicaciones/login.html

El Módulo de Notificaciones de la Generalitat está integrado con el registro en Blockchain para mejorar la trazabilidad y seguridad de las acciones realizadas sobre las notificaciones. Tiene disponible información más detallada sobre este informe aquí.